CretanCars

Notre assurance inclut

Special C.D.W. - Assurance collision et dommages SANS FRANCHISE ET SANS DÉPÔT: le locataire est assuré si le véhicule loué est endommagé lors d'un accident.

F.D.W. + W.U.G. - Assurance totale collision et dommages SANS FRANCHISE ET SANS DÉPÔT: le locataire est assuré pour les dommages causés à la partie inférieure du véhicule, les miroirs, les roues, le sous-bassement sans franchise.

✅ TP - Le locataire est assuré si le véhicule est volé.

Nos tarifs

Les tarifs affichés sur notre site sont définitifs et incluent toutes les assurances susmentionnées sans coût supplémentaire. Vous pouvez retrouver nos tarifs sur la page principale du site en indiquant vos dates de location et en appuyant sur le bouton "VOIR LES OFFRES" . Vous pouvez retourner le véhicule depuis n'importe quelle région de l'île sans aucun frais supplémentaires.

Permis de conduire

Les conducteurs doivent être en possession d'un permis de conduire valable pour encore au moins une année et ne doivent pas être âgés de moins de 21 ans.

Politique de carburant

Votre véhicule vous sera remis avec un certain niveau de carburant et il vous est demandé de le retourner avec le même niveau. Les frais liés au carburant sont à la charge du locataire. Il n'y a pas de remboursement pour le carburant non utilisé.

Incidents NON couverts par l'assurance

Les dommages pouvant survenir suite à une conduite sous influence (DUI) ne sont pas couverts. Les dommages du sous-bassement et des pneumatiques ne sont pas couverts s'ils surviennent sur des pistes non goudronnées (ex. Route vers Balos).

Assistance routière 24/7

Nous garantissons une assistance routière vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept à travers l'île de Crète tout entière.

Kilométrage illimité

Le kilométrage illimité est inclus dans nos tarifs. Vous n'avez donc pas à vous acquitter de frais supplémentaires pour les kilomètres parcourus.

Deuxième conducteur - GRATUIT

Nous pouvons ajouter la personne de votre choix sur votre contrat sans frais supplémentaires.

Livraison à travers l'île de Crète - GRATUITE

Nous livrerons votre véhicule au lieu et au moment de votre choix. Nous nous tenons prêts à vous rencontrer en personne à l'aéroport ou à vous livrer le véhicule immédiatement après votre arrivée. La livraison aéroportuaire durant la nuit ou tôt le matin (de 22:00 à 8:00) est facturée d'un coût additionnel de 25 euros par l'aéroport d'Héraklion et de 45 euros par l'aéroport de Chania.

Nous livrons des voitures en Crète dans un rayon de 150 km autour d'Héraklion. Veuillez nous informer avant de réserver si vous vous trouvez à plus de 150 km d'Héraklion.

Livraison vers les régions de Chania et de Iarapetra

Pour les villes de Chania et de Ierapetra et les lieux se trouvant dans un rayon de 30 kilomètres aux alentours, la période minimale de location est de 6 jours. Si vous louez un véhicule depuis l'aéroport d'Héraklion et le retourner dans les environs de Chania ou Ierapetra, la période de location minimale de 6 jours s'applique également. Pour Myrtos, Sitia, Plakias la durée minimale de location est de 8 jours.

Modifications de dates de location et/ou du véhicule

Si vous décidez de changer la date ou l'heure de votre arrivée, nous sommes disposés à effectuer les changements requis dans votre réservation avec maintien des sommes déjà versées. Si vous changez de modèle, votre prépaiement sera perdu.

Carte routière - GRATUITE

Nous offrons à tous nos clients une carte routière gratuite de l'île de Crète ainsi qu'une assistance dans l'élaboration de leur itinéraire sur place selon leurs desideratas.

Annulation d'une réservation

Le prépaiement ne représente que 10 % du montant total et n'est pas remboursable. Aucun montant n'est bloqué sur votre carte, et aucun détail relatif à celle-ci n'est conservé. Le traitement des paiements est assuré par WorldLine en collaboration avec EuroBank Greece.

Vous pouvez réserver une voiture sans prépaiement en sélectionnant "PAYER EN AGENCE" à la dernière étape de votre réservation. Dans ce cas, vous pourrez régler le montant total en espèces ou par carte à votre arrivée. Notez que les réductions ne sont pas applicables pour les réservations sans prépaiement.

D'autres questions?

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, n'hésitez pas à nous écrire à info@cretancars.gr
ou utilisez le formulaire dédié disponible sur notre site